As transações feitas via pix ocorrem de maneira muito rápida, e se você tiver colocado alguma informação errada, pode ter um pouco de trabalho para ter o dinheiro o devolvido.

Mas, não se preocupe. Te contamos como proceder caso tenha feito pix por engano.

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Fiz pix errado, e agora?

Primeiro, é necessário entrar em contato com a instituição bancária, com todas as informações possíveis da outra pessoa que recebeu o Pix errado para comunicar o erro da transferência.

E quem recebeu algum valor indevidamente, tem até 90 dias para realizar o estorno do dinheiro para a pessoa que fez o pagamento errado. Este procedimento de devolução é feito pelo próprio aplicativo no qual o dinheiro foi recebido na opção “devolver esse pagamento”.

Diante disto, caso a pessoa não devolva o dinheiro, o pagador deve fazer contato com a instituição financeira para informar sobre o erro, e o recebedor cometerá um crime de apropriação indébita, conforma consta no artigo 169 do Código Penal.

O recebedor se negando a fazer a devolução do dinheiro, poderá sofrer uma ação de natureza cível com o pedido da restituição do valor, podendo solicitar uma indenização por danos morais.

Para isto, sempre confira os dados e se certifique de que estão corretos antes de enviar um pix.

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